miércoles, 17 de septiembre de 2014

Los aspectos técnicos y comportamentales del cambio organizacional.


Cuando  se habla de organización y métodos, se hace referencia a un área de la Organización que se encarga de analizar los problemas estructurales y los procedimientos de las empresas, todo ello, con el fin de optimizar  su infraestructura a fin de que alcance los objetivos establecidos, es decir, la eficacia. Entonces, al analizar los objetivos, la estructura, los procedimientos y las herramientas de tecnología disponibles, surgirá una propuesta que optimice la eficiencia y la eficacia del sistema jerárquico en informativo de la empresa. Comprendiendo como:

-Eficacia: el grado de alcance de los objetivos
-Eficiencia: la cantidad de recursos para el logro de los mismos y a su relación con estos.
Para llevar a cabo este procedimiento, se han desarrollado técnicas que, por su especificidad, especialidad y complejidad requieren el aporte de especialistas. Organización y Métodos nace bajo el criterio de ser eficiente en el uso de los recursos, a fin de racionalizar gastos en áreas de servicio, orientándose a la productividad y la Calidad Total.
Aspectos Estructurales de la Organización.
-Analizar la  estructura.
-Estudiar la estructura jerárquica.
-Reordenar los niveles jerárquicos.
-Crear o suprimir órganos
-Modificar la estructura de dependencia
-Fijar la red de interrelación.
-Analizar las Funciones, lo que comprende:
  1. Definir primeramente la estructura jerárquica esté definida.
  2. Normar los procedimientos administrativos.
  3. Asignación de responsabilidades
-La asignación de funciones comprende:
  1. El análisis y determinación de las funciones.
  2. La descripción del cargo.
  3. La descripción de la red de interrelaciones del cargo.
  4. La fijación de tareas para cada función asignada.
  5. La autoridad y responsabilidad requerida para la función. Cuáles son sus límites.
  6. El perfil de requerimientos personales o técnicos para desempañar la función.
-Análisis de los procedimientoshttp://www.monografias.com/images04/trans.gif
-Detección de  errores respecto a:
  1. Control interno
  2. Reiteración de trámites
  3. Archivos repetitivos
  4. Pasos innecesarios
  5. Superposición de funciones
-Ordenamiento y Distribución de Oficinas
Esto conlleva la determinación de una mejor distribución física de los espacios, amoblamiento de equipos, ficheros, medios de comunicación, equipos, entre otros. Todo ello, con el fin de facilitar la circulación de las personas y sus actuaciones. Así como, el acceso al equipamiento necesario para desarrollar las actividades incluidas en los procedimientos. En esta actividad se verifica:
  1. Distribución física de oficinas.
  2. Recorrido físico de la información.
  3. Circulación de personas.
  4. Accesibilidad de equipos
  5. Espacios de espera.
  • Medición del trabajo administrativo http://www.monografias.com/images04/trans.gif
Es un conjunto de técnicas sistemáticas que permiten establecer los tiempos de ejecución de las tareas administrativas y en base a ello establecer las dotaciones necesarias para desarrollar las actividades previstas dentro de una organización. Todo este espectro de actividades estará signado por las Herramientas Tecnológicas que la Organización estará dispuesta a implementar. Esto, estará determinado por la Los documentos viajan por la Red.
  1. Las tareas se direccionan automáticamente en forma inteligente.
  2. Las demoras de las tareas disparan alertas o avisos automáticas.
  3. Los tiempos de proceso disminuyen sustancialmente.
  4. Los procesos se pueden monitorear en cualquier momento.

Referencias
SENN, James A. (1992) Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Segunda Edición. Editorial McGrawHill. México.
Guerra  J. Director del Boletín Electrónico Management en Salud, Buenos Aires, Argentina.
Consultor Organizacional y Director de Management en Salud. www.managementensalud.com.ar . Consultado en Agosto 2014-09-15


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